Rodrigo Maciel

Com mais de 20 anos a frente de uma agência digital, eu abri uma das primeiras produtoras de site em SC e em 2018 comecei a ajudar outras agências a performarem melhor. Hoje, faço parte do time da Umbler!

Aprenda como usar NPS de uma vez por todas!

Aprenda como usar NPS de uma vez por todas!

Você sabe como usar NPS para compreender quem são os seus clientes e qual o nível de fidelização que eles possuem com relação a sua agência? O sonho de todo empreendedor é possuir clientes fiéis, que jamais trocariam os seus serviços pelo da concorrência. No entanto, como mensurar essa situação?  A resposta certamente envolve uma …

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Matriz SWOT: por que utilizá-la?

Matriz SWOT: por que utilizá-la?

A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada amplamente por gestores que desejam mapear a sua atuação atual e expandir a operação com mais segurança. Por meio dela, é possível determinar as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades de uma empresa, o que traz mais embasamento para tomar as decisões corretas e fazer o negócio crescer. O …

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No que consiste a metodologia Prince2?

No que consiste a metodologia Prince2?

A metodologia Prince2, do inglês Project in Controlled Environments, que significa projetos em ambientes controlados, foi desenvolvida no Reino Unido no ano de 1989. Os seus direitos autorais pertencem à Coroa Britânica e seu desenvolvimento teve por objetivo criar uma ferramenta única de apoio a todas as iniciativas nas mais diversas áreas da administração pública …

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Estado de flow: o que é e como colocar em prática no dia a dia da agência?

Estado de flow: o que é e como colocar em prática no dia a dia da agência?

O estado de flow ou de fluxo é uma experiência que quase todas as pessoas já experimentaram. Em algum momento você esteve tão concentrado em alguma atividade que perdeu completamente a noção do tempo? Isso acontece em função do envolvimento com uma tarefa, proporcionando tamanha satisfação que o mundo parece estar desligado e todas as …

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Vale a pena investir em chatbots para agências?

Vale a pena investir em chatbots para agências?

Os chatbots são robôs que conseguem identificar padrões na conversa para responder da melhor forma possível. Isso faz com que os clientes e os colaboradores conversem com robôs para resolver os seus problemas e tirar dúvidas. Como consequência direta, há um aumento na produtividade da agência, que podem focar em fazer o seu trabalho sem …

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As 05 melhores técnicas para escolher palavras chaves para sua campanha de SEO

Mais de 50% dos compradores usam o Google para pesquisar seus produtos antes da decisão de compra. O gigante dos buscadores usa as palavras-chave para encontrar resultados relacionados. E se o seu negócio não for classificado na primeira página, você não receberá muito tráfego. Logo, como escolher as palavras-chave certas para o melhor tráfego de …

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Como conseguir backlinks para seus clientes: confira nossas dicas!

Como conseguir backlinks para seus clientes: confira nossas dicas!

Muitas agências, principalmente as que trabalham com marketing de conteúdo, desejam saber como conseguir backlinks para os seus clientes para melhorar o ranqueamento no Google. No marketing, chamamos de backlink toda linkagem que é feita para o site, o que nem sempre é necessariamente bom. Existem os low quality backlinks, que têm origem em sites …

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