Muitas pessoas não fazem ideia do nível de especialização e dos profissionais de marketing que trabalham em uma agência.
O cotidiano de uma empresa de marketing exige dedicação, esforço e competência, em função das diversas atividades e especialidades que envolvem a área.
Cada vez mais o marketing se torna essencial para as empresas que desejam buscar novos mercados e oportunidades, o que acaba exigindo níveis de especificidades que surgiram com o crescimento e desenvolvimento da internet.
São profissionais especializados em tarefas pontuais, mas que são fundamentais para o sucesso de campanhas, divulgação e consolidação de negócios no chamado marketing digital.
Nesse post vamos apresentar os profissionais essenciais para estruturar uma agência de marketing digital. Continue lendo e confira!
Qual a importância de estruturar uma agência?
Uma agência precisa possuir uma equipe capacitada nas mais variadas tarefas que fazem parte do cotidiano da área de marketing, para que possam desenvolver seu trabalho com qualidade, gerando valor e resultados para seus clientes.
Cada profissional de uma agência tem sua própria especialidade, permitindo que vários serviços sejam ofertados para o cliente e que a qualidade do trabalho final seja maior.
Além disso, a partir do momento que uma agência conta com diferentes profissionais, ela pode encaminhar os trabalhos de acordo com a especialização de cada um, sem sobrecarregar nenhum colaborador.
Quais são os 7 profissionais essenciais para montar uma agência de marketing?
Apresentamos 7 profissionais de marketing que são essenciais para a montagem de uma agência de marketing. Vamos a eles:
Estrategista de Inbound Marketing
O estrategista de inbound marketing é o profissional responsável por gerenciar o funil de marketing e criar as estratégias que transformem visitantes dos sites em clientes.
Muitas empresas acreditam que para se obter venda é necessário apresentar em todas as páginas do site, blog e redes sociais fotos e promoções de seus produtos e serviços.
No entanto, não é assim que funciona, uma vez que cada visitante está em determinada etapa no processo de venda, onde alguns ainda estão apenas curiosos sobre algum assunto, enquanto outros estão querendo fechar negócios e adquirir a solução.
Para cada etapa existe uma estratégia específica, que leva o visitante a transformar-se em lead para na sequência se tornar um cliente.
O estrategista de inbound marketing é o profissional que cuida dos conteúdos e materiais que devem ser apresentados a cada visitante, no momento certo e com informações que o estimule a continuar sua jornada de compra, até chegar ao objetivo final que é o fechamento do negócio.
O inbound marketing está diretamente ligado a quase todos os profissionais de marketing de uma agência, pois muitos dos trabalhos a serem executados partem dessa área.
Designer
O designer é o profissional que desenvolve a identidade visual das empresas, marca, produtos e serviços.
A base do seu trabalho está na criatividade e no conhecimento técnico na utilização de cores, formatos e estilos que atraiam as pessoas e os façam desejar conhecer maiores detalhes do que está sendo apresentado.
No mundo digital o conteúdo e a apresentação das informações precisa estar atrelado a um design de qualidade, onde o visitante sinta-se confortável e possa navegar pelas páginas de maneira agradável.
Esse profissional é o que possibilita beleza, elegância, praticidade e clareza, que contribui para que o visitante continue no site, acessando os conteúdos de forma harmônica e satisfeito com o formato das apresentações.
O designer é o responsável pelo desenvolvimento e apresentação da imagem da empresa, trabalhando a estética dos diversos materiais produzidos, tais como:
- criação e estilização do logotipo,
- cores e fontes utilizadas pela marca,
- diagramação de e-book, revistas digitais e outros materiais,
- desenvolvimento do layout do site, blog e app,
- apresentação da empresa nas redes sociais,
- modelagem e animação de imagens.
Podemos afirmar que o designer é o profissional responsável pela criação dos elementos visuais de cada conteúdo, deixando-os mais bonitos e atrativos.
Profissional de e-mail marketing
O profissional de e-mail marketing é aquele que elabora os conteúdos das mensagens a serem remetidas aos potenciais clientes, conhecidos como leads.
Além disso, ele faz os encaminhamentos e a programação da automação de marketing, para que cada lead venha a receber as mensagens, dicas e ofertas necessárias para o fechamento do negócio.
O e-mail continua sendo um dos melhores canais de divulgação do mundo digital e o profissional de e-mail marketing é aquele que elabora a estratégia de nutrição do lead, através de mensagens direcionadas e específicas dentro do funil de vendas.
Esse profissional é o responsável por definir e desenvolver as seguintes tarefas na agência de marketing:
- classificar os contatos de acordo com a segmentação de interesse,
- criar campanhas e fluxos de nutrição dos leads,
- analisar as métricas e resultados,
- configurar as ferramentas de automação de e-mail marketing.
Social media
O social media de uma agência de marketing é o profissional que cuida da presença das empresas nas redes sociais.
A interatividade entre a empresa e seus seguidores possibilita bons negócios e promove a marca, produtos e serviços a baixo custo.
Esse profissional analisa e indica as melhores opções nas redes sociais para que as empresas possam localizar potenciais clientes para os seus negócios.
No entanto, além de avaliar as melhores opções de canais de comunicação para as empresas, esse profissional também é o responsável em apresentar os formatos de interação para cada plataforma, desenvolvendo:
- conteúdos específicos para as páginas oficiais das empresas nas diversas redes,
- atualizações frequentes considerando as tendências e novidades,
- monitoramento das redes, buscando atrair mais visitantes e interações,
- avaliações dos engajamentos conquistados a partir de cada plataforma,
- planejamento estratégico para atrair e engajar visitantes do site.
Videomaker
Dentre os profissionais de marketing, os de videomakers são os responsáveis no desenvolvimento e produção de vídeos que promovam a empresa, marcas, produtos e serviços.
A utilização de vídeos vem aumentando substancialmente em todo o mundo, facilitando a comunicação e aproximando as empresas e negócios aos seus clientes.
Por trás dessa estrutura, o videomaker desenvolve uma série de atividades que possibilita produções de qualidade, colaborando na:
- captação e tratamento de imagens,
- edição,
- participa da criação dos roteiros e direção das gravações,
- finalização dos materiais audiovisuais.
Para se obter qualidade e resultados positivos na produção de vídeos, a presença de um especialista é importante, uma vez que ele domina as tarefas que envolvem softwares de cada etapa do processo e sabe manusear os equipamentos de câmera e áudio.
No marketing digital os vídeos são excelentes ferramentas que devem fazer parte do conteúdo dos sites, blogs e redes sociais.
Produtor de conteúdo
O produtor de conteúdo é aquele que produz a informação dentro dos mais diversos formatos e para variadas aplicações a serem utilizadas na captação de potenciais clientes.
A área de conteúdo é sem dúvida uma das mais valorizadas no marketing digital, uma vez que é a partir de postagens com informações relevantes, que milhares de pessoas serão atraídas para sites e blogs, onde muitas acabam comprando produtos e serviços oferecidos nesses canais.
O produtor de conteúdo desenvolve artigos, também conhecidos como posts a serem publicados nos diversos canais de comunicação da empresa.
Além disso, esse profissional desenvolve infográficos, e-books e materiais complexos para serem disponibilizados aos clientes interessados em conteúdos relevantes.
Também é de responsabilidade do produtor de conteúdo o desenvolvimento das mensagens e abordagem a serem realizadas nas diversas redes sociais e canais disponíveis.
A partir dos objetivos definidos pela empresa, o profissional de conteúdo desenvolve um planejamento estratégico que envolve todas as áreas já mencionadas até aqui, quando a criatividade e a forma de comunicação farão a diferença para um posicionamento adequado junto ao mercado.
Revisor
Finalmente e tão importante quanto todos os outros envolvidos é o revisor, profissional que faz as avaliações de todos os conteúdos desenvolvidos, corrigindo e verificando se os posts e materiais de divulgação atingirão os seus objetivos.
Além disso, é o responsável pela verificação de ortografia, clareza, concisão e harmonia, garantindo materiais de divulgação de qualidade, bem escritos e produzidos e que atinjam os seus objetivos.
O revisor, muito além de corrigir erros de português, como muitos imaginam, vai muito além, observando também se os conteúdos desenvolvidos atingiram os objetivos propostos no planejamento, ou seja, se possuem relevância com o tema e se as informações estão corretas.
O revisor ainda garante e estimula que os redatores utilizem um mesmo padrão de texto, que varia de acordo com o estilo e público de cada empresa, onde em alguns casos precisam de formalidade e dados técnicos, enquanto que em outras situações, pode ser mais despojado e informal.
Esse profissional colabora para a qualidade dos conteúdos desenvolvidos, garantindo bom gosto, padronização e o atingimento dos objetivos das estratégias desenvolvidas.
A lista de profissionais de marketing não termina por aqui, no entanto, os citados são indispensáveis em uma agência, onde em muitos casos um profissional acumula funções.
O fato é que se faz necessário estudo, formação e principalmente criatividade para transformar todas as ações em atrativos na captação de clientes e na valorização de marcas, produtos e serviços.
São muitas as responsabilidades e o mercado exige cada vez mais profissionais capacitados e agências que estejam prontas para atender a demanda atual e as que irão surgir nos próximos anos, na medida em que as empresas passarem a entender o que é o marketing digital e sua importância para os negócios.
Sabendo quem são os profissionais de marketing de uma agência, agora é importante descobrir quais são as 7 ferramentas de marketing digital que você precisa conhecer?
