8 benefícios sobre a Umbler que podem mudar a vida da sua agência!

Para oferecer maior comodidade aos seus clientes, as agências muitas vezes optam por centralizar os serviços de hospedagem sob seu comando para facilitar atividades e ter interações mais ágeis com esse tipo de ferramenta.

Ocorre que, ao fazer isso, as agências acabam acumulando funções que não fazem parte de sua atividade-fim. Por muitas vezes, o que seria um facilitador de processos internos acaba se tornando um centro de altas demandas que desviam totalmente o foco da agência em agregar valor para seus clientes.

Nossas ferramentas foram criadas para resolver esses problemas e fazer com que nossos clientes poupem cada minuto do seu tempo de trabalho ao lidar com a hospedagem, independentemente do tamanho do cliente.

A Umbler chegou com um modelo de parceria que busca ajudar de forma efetiva as agências para que não percam o foco e continuem trazendo bons resultados para seus negócios e seus clientes. Ficou interessado? Continue lendo que vamos mostrar como isso é possível!

Conheça os benefícios da hospedagem da Umbler para agências!

Entregar a melhor experiência de usuário é algo padrão nos serviços da Umbler, para isso, oferecemos recursos exclusivos que, combinados com a forma de utilizá-los no dia a dia, tornam o processo de administração escalável.

Na Umbler, os seus sites estarão em ambientes totalmente isolados, pois usamos tecnologia de conteinerização em nossa infraestrutura. Isso garante que os problemas eventuais em um determinado projeto não interfiram em outros sites que são administrados na sua conta.

Essa dinâmica também se reflete na administração dos custos de cada projeto, conforme veremos logo a seguir.

Outros recursos como Certificado SSL e CloudFlare são habilitadas de forma simples e sem custo. Em relação à configuração de tudo isso, não se preocupe, nós já deixamos pronto para você apenas subir o seu código e curtir seu site no ar.

Simples assim, sem burocracia e sem dores de cabeça!

Compartilhe acesso aos seus projetos

Poder delegar funções é algo vital em um mundo de múltiplos projetos. Na Umbler, você pode dar acesso a outros usuários e atribuir papéis administrativos segmentados para que outros colaboradores atuem em certos projetos.

Isso é feito sem fluxos complexos. Em poucos cliques seus colaboradores já passam a ter acesso aos projetos que você escolher delegar. Caso o cliente já possua uma conta com o domínio cadastrado, ele também pode compartilhar o projeto com a conta da sua agência, a partir daí o domínio aparecerá no seu painel para administração e monitoramento.

Quando um projeto envolver outras pessoas, não é necessário compartilhar senhas e colocar tudo em risco. Clique em compartilhar projeto, informe o que usuário deverá ter acesso e defina permissões individuais. Depois pode ficar tranquilo que esses colaboradores conseguirão atuar no projeto conforme você determinou.

Pagamento por demanda

As negociações nos dias de hoje são extremamente dinâmicas e por muitas vezes contratos podem trocar de rumo em um piscar de olhos. Pensando nisso, a Umbler oferece formas de pagamento sob demanda.

Você e seus clientes só pagam pelo que usarem, sem pegadinhas nem contratos com prazos preestabelecidos.

Além disso, quando você contrata determinado recurso, já sabe quanto isso custará por mês em que este recurso estiver ativo. Pausar, redimensionar, reiniciar ou cancelar este recurso depende apenas do seu poder de decisão.

A vantagem disso fica clara se você pensar em um cliente que deseja ter apenas uma conta de e-mail, por exemplo. 

Na Umbler não há cota mínima de usuários. Se o cliente tinha 15 usuários e deseja manter apenas 5, basta apagar as contas desnecessárias e pronto, nada a mais será cobrado.

O mesmo vale para todos os outros recursos da Umbler, como banco de dados, servidores de aplicação, etc.

Facilidade para desativar clientes inadimplentes

Aqui nós aprendemos que clientes podem ter problemas para manter seus compromissos financeiros com a agência que está a frente de um projeto. Isso se agrava quando a agência se vê amarrada em um contrato de hospedagem sob sua responsabilidade, tendo que arcar com despesas de um cliente inadimplente.

Caso sua agência tenha problemas com clientes inadimplentes, o congelamento e desativação de clientes é simples e basta um clique. Pela interface da Umbler, você tem controle e autonomia para gerenciar esse tipo de situação sem qualquer intervenção externa.

Essa facilidade faz com que você não tenha custos além do necessário. Somos tão dinâmicos quanto o mar de possibilidades do seu dia a dia.

Acompanhe o consumo dos recursos em tempo real

O painel de administração da Umbler fornece todo o monitoramento de recursos utilizados por cada componente do seu projeto. Com isso, você tem tudo o que precisa para saber quando escalar serviços tanto para mais quanto para menos, otimizando seus custos e evitando problemas de sobrecarga ou indisponibilidade.

Além dos recursos visuais de monitoramento, você também pode configurar alertas para ser notificado de forma proativa e conseguir atuar antes que o problema impacte seus clientes.

Caso não tenhamos o conector específico para sua plataforma de chat, é possível utilizar webhooks para disparar alertas para outros sistemas sem maiores complicações.

Na Umbler, você consegue inclusive ativar add-ons para integrar seu site a sistemas externos de monitoramento de mercado como o New Relic, por exemplo. 

Ofereça uma migração facilitada

Mudanças são sempre temidas. Muitas vezes, procedimentos são esquecidos durante o processo e a migração acaba virando uma grande frustração. Em alguns casos, também, o cliente pode estar com dependência de serviços de determinado provedor e isso, sem dúvida, pode virar um grande problema.

Migrar para Umbler é uma tarefa segura e gratuita com a ferramenta que chamamos de Goodbye.host, concebida para que o próprio usuário consiga fazer este tipo de procedimento de forma automatizada, basta fornecer a origem e o destino dos dados com as credenciais de acesso.

Mesmo assim, caso haja qualquer especificidade em seu projeto, a Umbler fornecerá suporte total durante o período de migração para que tudo ocorra da forma mais suave possível para seu cliente.

Mesmo que você tenha milhares de contas de e-mail a serem migradas, por exemplo, a Umbler sabe como facilitar o processo independente do tamanho de cada uma delas.

Caso você utilize ferramentas de versionamento como GitHub, GitLab, Bitbucket, etc., a Umbler possui integração para que tudo ocorra por um pipeline de deploy automático. Nesses casos, aponte o deploy para nossa API e pronto.

Caso precise customizar algum arquivo de forma rápida, também temos um editor de textos e um gerenciador de arquivos online perfeito para esses casos.

Torne-se uma agência parceira

Nós sabemos que muitas agências acabam acumulando problemas que não tinham antes quando tentam dar um apoio melhor a seus clientes em relação à hospedagem.

Nós já fazemos tudo para que o cliente tenha tempo para se dedicar à sua aplicação, porém para agências nós temos um plano melhor ainda.

Se sua agência precisa gerenciar muitos sites e e-mails, nós temos descontos e comissões exclusivas pra você, sem compromissos anuais ou qualquer tipo de amarras. Na Umbler você não arranja problemas que não tinha, muito pelo contrário.

Atendimento prioritário

Se infelizmente algo ocorrer e seu cliente estiver com problemas no site, sua agência não será onerada para dar suporte nesse tipo de demanda. A Umbler dará atendimento prioritário por meio de um canal exclusivo de comunicação com seus especialistas.

A gente se preocupa em não tirar seu foco ou colocar em risco a credibilidade da sua agência, por isso fazemos tudo isso para que você continue focado no que realmente importa para sua empresa: agregar valor a seus clientes e melhorar o seu negócio.

Ainda assim, caso ocorra uma catástrofe, você pode utilizar os recursos de ponto de restauração para recuperar seu ambiente. Nossa infraestrutura 100% SSD garante velocidade em qualquer processo.

Suporte total

Na Umbler, nós entendemos que os profissionais da sua agência não devem acumular funções que extrapolam os limites do negócio, por isso, damos suporte total aos recursos e ferramentas que entregamos.

Somos especialistas em dar autonomia a nossos clientes e automatizar a resolução de problemas, seguramente todo essa expertise será usada para que sua agência tenha a melhor experiência de hospedagem e seus clientes fiquem satisfeitos.

O objetivo aqui é não forçar profissionais da agência a atenderem demandas que não são parte do seu fluxo de trabalho. Nós sabemos que ter profissionais de TI dentro de uma agência pode trazer custos que não valem a pena, e atribuir esse tipo de responsabilidade a profissionais que não têm esse objetivo muitas vezes pode acabar em problemas gigantescos.

Comissionamento!

Além de todo o diferencial que entregamos em nossas ferramentas e serviços, sua agência receberá um comissionamento de 30% sobre o consumo de seus clientes. A forma de recebimento é você quem escolhe, pode ser em descontos ou em dinheiro.

Como você pode ver, a Umbler traz uma série de evoluções na forma de se relacionar com um provedor de hospedagem. Não perca mais tempo, venha ser uma agência parceira da Umbler e entregue a melhor experiência para seus colaboradores e clientes!