Dados sobre o uso de Inbound Marketing é o que não faltam na internet. Se você ainda não utiliza a estratégia na sua agência, então talvez esteja mais do que na hora de abrir os seus olhos para esta grande oportunidade de otimizar suas vendas.
Vou frisar: o custo por lead inbound é 47% menor do que pelo outbound.
Os demais motivos você irá conhecer conforme for compreendendo a estratégia, nos parágrafos abaixo. 😉
O que é o Inbound Marketing e o que você está perdendo?
Apesar de comumente chamarmos o Inbound Marketing de estratégia, ele é muito mais do que isso. O Inbound Marketing é uma metodologia de vendas que tem como foco o consumidor.
Tudo na metodologia gira em torno da figura do consumidor, como o tão falado funil de vendas e a jornada de consumo. A ideia é atrair usuários e qualificá-los até que estejam prontos para se tornarem clientes.
A cada grau que os clientes sobem na escala da jornada, crescem a confiança, a responsabilidade e os lucros da empresa.
O funil de vendas: da atração ao encantamento
Nenhum infográfico representa melhor como funciona a metodologia do Inbound Marketing do que o funil de vendas. Basta visualizar para entender como as etapas se baseiam na permissão e escalagem do usuário.
O topo do funil é a etapa responsável por atrair visitantes para o seu website, blog ou canal que acomoda o conteúdo e formulários/pop-ups para conversão; é aqui que acontecerá o primeiro contato dos seus potenciais clientes com a sua marca.
Passando a primeira etapa, os usuários interessados e conquistados pelo seu conteúdo irão passar para o meio do funil. É aqui que acontece o processo chamado de conversão de usuários em leads, onde através de call to actions e landing pages, os visitantes darão seu email e dados em troca de algum material rico, como ebooks ou webinar.
A partir do momento em que temos os leads, é onde devemos trabalhar o relacionamento através de email marketing, entregando conteúdos segmentados que devem casar com a atual necessidade do lead – elevando a tão desejada taxa de conversão em vendas.
É o que chamamos de nutrição, e é através dela que vamos conseguir dados suficientes para que o lead percorra para o fundo do funil, onde a venda acontece.
A Jornada de consumo da sua agência
Um dos grandes erros que comprometem o sucesso do Inbound Marketing de muitas empresas, é entregar o conteúdo errada na hora errada, ou melhor, não casar o conteúdo com o contexto.
Ninguém vai comprar uma solução para um problema que desconhece ter, não é mesmo?
O mapeamento da jornada de consumo vem justamente para facilitar esse processo de criação de conteúdo para cada uma das etapas até a compra efetiva dos seus serviços. Veja abaixo como você pode utilizá-lo para a sua agência:
Aprendizado e descoberta
- “Como a publicidade pode ajudar o seu negócio a vender mais”
- “Venda muito mais com o marketing digital”
- “5 formas de crescer sua empresa em 2017”
Reconhecimento do problema
- “Por que sua empresa deveria ter um website responsivo?”
- “10 dicas para fazer anúncios que dão resultado no Facebook”
- “Baixe nosso ebook sobre como criar um ecommerce”
Consideração da solução
- “Como faturamos 1000% em 2016 com essas táticas de marketing”
- “10 dicas de marketing que aplicamos em nossos clientes e suas consequências”
Decisão de compra
- “Os 10 benefícios que só os clientes da agência X tem”
- “A agência X é certificada em Inbound Marketing”
- “Você ganhou dois meses de publicidade conosco, sem compromisso”
Comece a produzir agora mesmo e diminua seu ciclo de vendas
Agora que você já compreendeu como o Inbound Marketing facilita o processo de vendas, chegou a hora de botar a mão na massa e produzir conteúdo útil e relevante. Chega de horas de reuniões perdidas em explicações que no fim acabam por não resultar em vendas.
Com o Inbound Marketing os usuários chegam até você por meio da internet, e são educados automaticamente conforme se interessam e permitem que a sua empresa lhes dê mais conteúdo e materiais. Vender se torna muito mais fácil quando o cliente entende as próprias necessidades e enxerga o valor que seus serviços podem trazer para o seu negócio.
E não se esqueça de analisar o desempenho de cada pequena ação diariamente! É assim que você irá descobrir se está atingindo suas metas e objetivos, além de prever prováveis erros, mantendo a qualidade das suas campanhas de Inbound.