O estado de flow ou de fluxo é uma experiência que quase todas as pessoas já experimentaram.
Em algum momento você esteve tão concentrado em alguma atividade que perdeu completamente a noção do tempo?
Isso acontece em função do envolvimento com uma tarefa, proporcionando tamanha satisfação que o mundo parece estar desligado e todas as energias e concentração estão voltadas àquele momento e àquela ação.
Quando se desenvolve algo com satisfação, em que a concentração e os pensamentos estão ligados intimamente com a atividade que está sendo realizada, a impressão que se tem é de se estar em outro mundo e que o objetivo do universo passa a ser a conclusão daquele trabalho.
Essa possibilidade ocorre em tarefas domésticas, no lazer, hobbies e também nas atividades profissionais.
Esse estado foi descoberto pelo professor croata Mihaly Csikszentmihalyi, PhD da Universidade de Chicago (Estados Unidos).
Na década de 1970, o acadêmico resolveu estudar o que faz com que algumas pessoas sejam felizes, mesmo diante de problemas e aflições.
Ele descobriu que elas simplesmente alcançam um estado de paz e satisfação na realização de suas atividades diárias, que tornam as suas vidas mais plenas.
Neste post apresentamos o estado de flow e como você pode colocá-lo em prática no dia a dia de sua agência. Continue lendo e saiba mais a respeito!
O que é estado de flow?
O estado de flow ocorre quando a mente e o corpo se encontram em perfeita harmonia durante alguma experiência, portanto, acontece quando as pessoas sentem-se felizes.
É um estado de consciência em que a concentração e a satisfação na realização de alguma atividade resultam na excelência, quando as tarefas deixam de ser uma obrigação para se transformarem em um prazer.
Muitas pessoas alcançam essa harmonia quando definem pequenos objetivos para as suas existências, em que cada tarefa realizada é um prêmio e uma satisfação que acaba de ser atingida.
O ato de produzir e de realizar já são suficientes para tornar a vida significativa, promovendo a alegria e momentos felizes.
Portanto, é necessário que a pessoa goste daquilo que está realizando e perceba no desenvolvimento de sua tarefa o prazer em executá-la.
Como o flow realmente ocorre?
Os estudos do professor Mihaly apontam que o estado de flow ocorre quando os indivíduos estão felizes.
Outra pergunta que também mereceu a atenção dele diz respeito a saber quando e como se alcança esse estado de alegria.
Depois de inúmeras entrevistas, experiências e pesquisas, Mihaly concluiu que as pessoas ficam felizes quando:
- perdem o medo de fracassar,
- sentem-se contribuindo para um mundo melhor,
- gostam daquilo que fazem.
O desafio está em perceber que as coisas que você faz são importantes e precisam ser realizadas com esmero e dedicação a tal ponto de contribuírem com a alegria e a felicidade de terceiros.
A conscientização que uma pessoa alcança a partir das atividades que desenvolve é o que pode fazê-la sentir-se satisfeita, atingindo, então, um estado de fluxo na realização dos seus trabalhos que são perceptíveis pelos outros.
Portanto, em uma agência de marketing, para se atingir um estado de flow entre os colaboradores, é necessário que eles se sintam parte integrante do projeto, percebendo a sua importância e trabalhando em um ambiente harmonioso onde a fluidez das tarefas ocorram.
Ouvir e envolvê-los nos processos internos pode estabelecer sentimentos de felicidade, o que garante qualidade, proatividade e empenho na busca do sucesso da operação.
Como atingir o estado de flow no trabalho?
Todo trabalho que é realizado com dedicação e satisfação traz consigo algo a mais do que o simples produto ou serviço realizado.
É fácil perceber os serviços feitos em estado de flow e aqueles que foram feitos por obrigação, no qual, em muitos casos, o profissional responsável estava cansado, desanimado e aguardando ansiosamente o horário do término do expediente.
Colaboradores satisfeitos vão além das suas obrigações contratuais e estão sempre dispostos a buscar por novos desafios, apresentando resultados diferenciados e um alto padrão de qualidade.
Isso vale para os gestores da operação, como também para os envolvidos nos processos de uma empresa, afinal, pessoas felizes fazem melhor e tornam o ambiente mais harmonioso e agradável.
No entanto, para que sua agência possa ter essa realidade, é importante a atenção quanto ao aspecto físico do seu ambiente e, principalmente, um exercício de conscientização e educação de características benéficas que podem ser agregadas a todos.
Para que você possa alcançar esse estado, é importante que algumas ações sejam tomadas, tais como:
Tenha um bom ambiente de trabalho
Muito se fala a respeito da integração das equipes e da importância da aproximação dos diversos profissionais em um mesmo ambiente de trabalho.
Apesar do aspecto positivo encontrado nessa visão corporativa, no qual se quebra o mito da hierarquia e cria-se um ambiente único focado no atingimento dos objetivos, existem algumas situações que precisam ser avaliadas.
O ambiente único funciona quando o local é calmo, sem muito barulho e existem ambientes remotos para a realização de reuniões, apresentações e ações que não tirem a atenção dos profissionais que não possuem relação com as atividades que outro grupo está realizando.
Caso contrário, é impossível a concentração, logo, os resultados serão apenas satisfatórios, ou seja, as tarefas serão cumpridas, porém, sem o estado de excelência.
Esse tipo de configuração possibilita facilmente a distração, pois algum comentário, uma risada ou apenas a movimentação das pessoas interferem no desenvolvimento dos trabalhos.
Muitos profissionais precisam de um local privado e silencioso, principalmente quando suas atividades exigem um grande esforço mental, criatividade e intuições.
Proporcionar um espaço adequado em um ambiente climatizado e conforto para o desenvolvimento das tarefas é um forte motivo para que o colaborador sinta-se valorizado e desenvolva com qualidade os seus trabalhos.
Porém, todas essas condições caem por terra se no aspecto relacionamento o ambiente for negativo, a relação entre os colegas for estritamente profissional e o contato com os gestores for cercado de dificuldades.
Faça uma boa gestão de tempo
A gestão de tempo é fundamental para que os profissionais não se sintam pressionados e com a impressão que jamais vencerão as tarefas.
Portanto, é necessário separar as que são fundamentais e urgentes daquelas que precisam ser realizadas, além das outras que podem receber uma atenção nos momentos mais livres.
Muitos profissionais não sabem como gerenciar seus horários, isso faz com que um grande esforço seja despendido, porém, poucas atividades são de fato realizadas.
As lideranças precisam trabalhar junto a seus colaboradores a ordem das prioridades a serem atingidas, apresentando o que se espera e a programação definida para cada trabalho aceito pela agência.
Também é necessário conscientizar a equipe de que exceções sempre existirão, exigindo o esforço extra de cada profissional, no entanto, desenvolver uma gestão de tempo para todas as atividades de sua agência facilita e motiva os envolvidos quando feita de forma coerente.
Priorizar o tempo é fundamental, por isso, não deixe de usar métodos e ferramentas de apoio para o controle das atividades, que colaboram com a gestão e facilitam a organização das tarefas a serem realizadas.
Diminua as interrupções
Outra ação fundamental para possibilitar que os profissionais se concentrem e atinjam o estado de flow está na diminuição das interrupções.
Para isso, evite reuniões sem um planejamento prévio, apresentando aos participantes:
- data e horário,
- assuntos que serão abordados,
- tempo previsto.
A interrupção ao meio de alguma atividade, especialmente aquelas que envolvem a criação, como é o caso das agências de marketing, são problemas sérios para os profissionais.
A construção de uma ideia acontece por etapas, quando, na medida em que o trabalho é realizado, os pensamentos se transformam em conteúdos que se agregam e interagem, oportunizando grandes resultados.
Conscientize a equipe ao bom uso do celular, especialmente porque notificações e mensagens tornam-se grandes inimigas da concentração.
Incentive os colaboradores a utilizarem seus smartphones da maneira adequada e, preferencialmente, nas horas do café e intervalos.
O bom uso da internet também é fundamental durante o expediente, então, estimule-os a acessarem os sites de notícias e curiosidades nos momentos adequados, de forma que as atividades profissionais não sejam prejudicadas.
Longe de proibir a utilização e o acesso à informação, até porque profissionais de marketing precisam estar atentos a tudo o que se passa, o bom uso dos recursos digitais proporciona tranquilidade para que bons resultados possam ser alcançados.
Trace suas tarefas do dia
Por último e fundamental para o sucesso de um bom dia de trabalho, está a organização das tarefas a serem realizadas durante o expediente.
Crie uma rotina em que os trabalhos possam ser desenvolvidos sem atropelos e que possibilitem que se atinjam os objetivos traçados.
Como qualquer atividade profissional, dentre as inúmeras tarefas diárias existem aquelas que são prazerosas, mas também as que precisam ser realizadas, portanto, monte o seu cronograma de forma a entender que a execução do conjunto é o que leva as pessoas ao estado de flow.
Para se alcançar a alegria e a harmonia na realização dos trabalhos, é necessário perceber que a satisfação profissional está na execução de diversas atividades, que no seu conjunto apresenta os resultados esperados.
Ajude sua equipe a perceber que mesmo as tarefas menos prazerosas são responsáveis pela obtenção do êxito no trabalho na totalidade, portanto, precisam ser feitas com cuidado e dedicação.
Não é possível manter-se em estado de flow durante todo o expediente, no entanto, a educação dos sentimentos e a visibilidade do serviço a ser entregue é que motivam o bom profissional a esforços e dedicação acima da média, possibilitando resultados incríveis.
Sua agência de marketing pode e deve promover o bom ambiente de trabalho, amizades e a satisfação proporcionada aos colaboradores em atuar em uma empresa moderna.
Muito além da busca da lucratividade, objetivo fundamental em qualquer sociedade, é preciso oportunizar também o alcance da qualidade de vida a todos os envolvidos com o seu empreendimento.
Agora que você já sabe o que é estado de flow e como aplicá-lo no cotidiano da sua empresa, continue conosco e leia nosso post que apresenta quais são as vantagens e como implantar uma cultura colaborativa na agência!
