A baixa produtividade é uma séria ameaça aos objetivos de uma agência de marketing, que para ter sucesso, depende da inspiração, criatividade e da transformação de ideias em resultados.
Quando o trabalho não flui, além da má qualidade no desenvolvimento dos projetos, a situação se agrava pelos atrasos na entrega dos serviços contratados, o que acaba refletindo no faturamento e fluxo de caixa.
É uma cadeia de problemas que pode se tornar um círculo vicioso se nada for feito a respeito.
Diferente de uma linha industrial de produção, as atividades desenvolvidas em uma agência estão diretamente ligadas ao estado psíquico e emocional dos colaboradores.
Isso ocorre porque a matéria-prima e os insumos a serem trabalhados estão na mente e nas emoções desses profissionais.
Portanto, a baixa produtividade em uma agência de marketing ocorre quando a equipe não se encontra em harmonia e satisfeita com o cotidiano que a empresa oferece.
Continue lendo nosso post e saiba mais sobre esse importante assunto!
O que causa a baixa produtividade em agências?
A baixa produtividade em agências acontece quando os colaboradores não estão alinhados com a política e os objetivos definidos pela gestão.
Isso ocorre, normalmente, em função da:
- falta de integração da equipe,
- conflitos internos,
- desconhecimento dos objetivos da agência,
- não percepção da possibilidade de crescimento profissional,
- falta de cultura organizacional,
- desconfiança e desconforto dos colaboradores.
Esses problemas afetam diretamente o rendimento geral, pois desestimulam a equipe, que sem perceber, não produz aquilo que seria possível.
O fato é que o ambiente de trabalho está diretamente relacionado a problemas de produtividade, o que acaba causando sérios problemas para a agência, tais como:
- faturamento em baixa,
- problemas com o fluxo de caixa,
- excesso de retrabalhos,
- rotatividade da equipe.
Toda essa situação acaba se refletindo nos clientes, que acabam sofrendo as consequências e os resultados de uma operação insatisfatória e que não atende às suas expectativas.
Como lidar com a baixa produtividade?
Tendo como causa principal a desmotivação dos colaboradores na baixa produtividade da agência de marketing, são necessárias medidas para corrigir a situação.
O primeiro passo é buscar os motivos que levam a equipe a estar desanimada e iniciar imediatamente ajustes para reverter o caso.
Para isso, algumas ações podem ser colocadas em prática rapidamente, visando melhorar e transformar o ambiente e envolvendo todos nesses processos, tais como:
Não sobrecarregue sua equipe
Avalie se a equipe está com um volume de trabalho acima da sua capacidade, pois, quando isso acontece, muitos profissionais transformam seus dias em martírios a serem cumpridos, sabendo que não conseguirão atingir os objetivos propostos.
Isso gera frustração, desânimo e os leva a busca por novas oportunidades no mercado.
Lembre-se que as pessoas possuem limites e quando os resultados são impossíveis de serem alcançados, elas buscam por outras atividades que lhes proporcionem uma vida mais tranquila e sem a pressão que acaba influenciando na saúde física e psíquica.
Estabeleça metas
Reúna os líderes e o time e estabeleça metas que possam ser cumpridas.
Quando as pessoas entendem onde pretende-se chegar e quais os objetivos da empresa com relação ao futuro, elas sentem-se participantes da operação e envolvem-se no atingimento dos objetivos.
As metas servem como pequenos objetivos a serem alcançados diariamente.
A falta de perspectiva faz com que bons profissionais desanimem, portanto, é indispensável apresentar desafios e metas a serem conquistados, desde que as condições estejam disponíveis para isso e a equipe motivada para cumpri-las.
Alinhe os limites
Essa é uma prática bem importante para garantir uma boa produtividade da agência.
O que queremos dizer é que se faz necessário equilibrar as distrações com o trabalho.
Não cabe a você, como gestor, proibir um adulto de usar o celular ou fazer pausas para tomar café, não é?
Aqui na Umbler, por exemplo, temos essas questões muito bem alinhadas, principalmente em tempos de home office como agora! Cada colaborador é responsável por entender até que ponto consegue trabalhar e entregar resultados mesmo com as distrações do dia a dia.
A chave é trabalhar com a conscientização do time, mostrando que o sucesso da equipe depende de cada um, portanto, todos precisam colaborar.
Por meio dessa conscientização, cada colaborador ficará responsável por controlar e criar a sua rotina de trabalho. Autonomia, liberdade e responsabilidade devem ser responsabilidades individuais.
Motive sua equipe
Crie políticas de premiações e divida com a equipe os sucessos alcançados, ou seja, motive os colaboradores a buscarem pela qualidade e produtividade.
Diferente do que muitos pensam, as pessoas buscam em suas atividades profissionais um retorno que vai além do salário e benefícios.
Quando se sentem participativas dos processos, os seus níveis motivacionais aumentam e a sua capacidade de criação e de inspiração aceleram, proporcionando resultados acima das expectativas.
A motivação da equipe precisa ser constante, em que encontros, premiações e a valorização sejam marcantes em todas as atividades da agência.
Não esqueça de proporcionar capacitação e treinamento que possibilitem a todos o desenvolvimento de novas habilidades e o alcance de novas oportunidades profissionais na empresa.
Mantenha o clima leve
Por fim, é essencial para que a baixa produtividade seja eliminada de sua agência, a manutenção de um clima leve. Ou seja:
- agradável,
- amistoso,
- acolhedor,
- saudável,
- prazeroso.
Não há nada melhor do que trabalhar em um local alegre, com pessoas que sejam simpáticas e que transformem o dia de trabalho em uma atividade saudável, mesmo tendo que enfrentar situações difíceis e desafiadoras.
Impeça que o ambiente de sua empresa se perca na formalidade e em uma falsa aparência profissional.
A descontração não é sinônimo de irresponsabilidade ou amadorismo, pelo contrário, demonstra que todos sabem o que querem e não medem esforços para chegar aos resultados desejados.
A partir dessas ações, não se surpreenda quando observar colaboradores fora do horário normal desenvolvendo tarefas e felizes com as conquistas obtidas.
Você verá que pequenas ações tornam tudo melhor, proporcionando bons relacionamentos e colaborando para o futuro e engrandecimento de todos os participantes da sua agência de marketing.
Agora que você já sabe quais os motivos e como lidar com a baixa produtividade, continue conosco e conheça as 5 técnicas de gestão de tempo e eficiência que você possivelmente não conhece!
