A maioria das pessoas não tem ideia de como acontecem os processos de criação de um web site quando buscam por esse tipo de serviço.
É muito importante que a agência, ou que você freelancer, redobre a atenção no atendimento a seus clientes, explicando e entendendo suas necessidades, evitando frustrações no projeto e retrabalho.
Para ajudar, montamos esse post com 6 etapas essenciais e que não podem ficar de fora do planejamento de criação de site. Continue lendo e confira!
Como planejar um processo de criação de site?
Um site é literalmente a cara da empresa na internet. Com isso em mente é fácil perceber a responsabilidade implícita e quanta expectativa o seu cliente pode ter em relação ao projeto, sendo necessário ter um plano e seguir um fluxo lógico.
Vejamos como isso ocorre:
Criar um briefing
Aqui é o momento de alinhar as expectativas e objetivos do cliente para que o know-how da sua empresa seja utilizado de forma adequada.
Informe-se junto ao cliente sobre qual é seu público alvo, que tipo de atividades serão promovidas dentro do site, se dispositivos móveis devem ter seu acesso otimizado, se existem sistemas a integrar e diversos outros fatores.
Converse abertamente, mostre a realidade ao cliente para que ele não deseje abraçar o mundo inteiro e se frustre com uma série de expectativas nada realistas. Aproveite para mostrar ideias que tiveram sucesso ou não.
Após uma boa conversa e a consequente leitura do cliente, inicie a lista do briefing que deve incluir requisitos, público, tráfego, volume de dados, ideias de design, se já há preferências de ferramentas, etc.
Encontrar a hospedagem ideal
Após o briefing, escolha uma hospedagem que simplifique a interface entre seu código e o servidor de aplicação.
A hospedagem deve suportar desde ambientes simples, como um WordPress, até complexos ecossistemas NodeJs, múltiplas bases de dados, entregas automáticas com versionamento e, claro, um monitoramento que entregue informações de valor sobre a saúde do sistema.
A escalabilidade também é algo crítico aqui, visto que seu cliente precisará de mais recursos computacionais a medida que o número de acessos cresce, portanto, esse tipo de manutenção deve ser simples e intuitiva.
A Umbler pode ajudar nesse sentido e contribuir ainda para que sua empresa economize, já que nossos pagamentos são feitos sempre sob demanda e não através de um plano fixo mensal.
Além disso, nossa plataforma foi pensada para economizar o seu tempo, nada de passar horas configurando servidores. Foque no que realmente importa: seu cliente!
Começar o processo de criação
Com hospedagem, ferramentas e objetivos bem definidos e alinhados com o cliente, hora de pôr a mão na massa.
Nesse momento de criação podem surgir vários outros questionamentos sobre funcionalidades e outros recursos que não foram percebidos no briefing.
Não hesite em discutir novos pontos e ajustar os planos junto ao cliente. Quanto mais cedo um problema é detectado, mais fácil será corrigi-lo.
Nesta etapa, cria-se os modelos de páginas principais, de conteúdos em texto, portfólios de produtos, etc. Para cada modelo que será exibido também deverá ser construída a página onde o conteúdo é cadastrado no site para que os visitantes acessem.
A interface de gerenciamento do site oferece novos desafios ao desenvolvedor que precisa mantê-la simples ao mesmo tempo em que entrega uma série de ferramentas que o cliente demanda para suas atividades.
Bons exemplos disso são capacidades de inserir conteúdos de mídia, integrar redes sociais, manipular imagens em meio a textos, etc.
Criar conteúdo
Esse é sem dúvida o atributo chave de um site, e por incrível que pareça, o que as agências mais esquecem de abordar durante uma negociação.
De nada adianta seu site ter o código mais limpo, as estruturas de deploy automatizado que a Nasa utiliza ou qualquer outra boa prática se o conteúdo não agrega valor nem tem relevância para o público alvo.
Discuta com seu cliente a forma com que os materiais serão gerados e publicados no novo site. Se sua agência não tem estrutura para comportar este tipo de serviço, construa parcerias com outras agências ou profissionais que atuam de forma multidisciplinar.
Aprovar com o cliente
Após tudo correr bem, chega a etapa final. Aqui você mostra o site como se fosse um usuário navegando e faz a demonstração geral da administração.
É muito importante colher feedbacks do cliente para que os ajustes necessários sejam detectados.
Caso seja preciso algum ajuste, faça-o e repita o processo até que você e o cliente estejam satisfeitos e seguros para o lançamento.
Se você se sente inseguro para essa parte, temos um post incrível que mostra 6 dicas para apresentar seu site para os clientes, é só clicar aqui.
Ah! E não se esqueça… Para não ter dores de cabeça com a hospedagem, escolha a Umbler. Faça seu teste gratuito e sem compromisso!
